Sitio WEB: Matcenter.es
Nombre: WINNER MARKETS SL
Email: winnermarkets@gmail.es
CIF: B84148741
Inscripción Registro Mercantil de MADRID: Tomo 20835, Libro 0, Folio 87, Sección 8, Hoja M-369316, Inscripción 1
Una vez abonado en su totalidad y confirmada su preparación, el Pedido estará disponible para el Usuario a través del Servicio de Transporte o la recogida en Almacén, CENTRO LOGÍSTICO o Planta de Producción.
El horario de entrega es de lunes a viernes, y posiblemente los sábados, de 8:00 a 20:00 horas. El Transportista notificará al Cliente antes de cargar el pedido en el almacén Matcenter . El Cliente exonera a Matcenter de cualquier responsabilidad por demoras en la entrega debido a causas ajenas a su control. El servicio de transporte se realiza a pie de vehículo. No se realiza la entrega en el domicilio ni se ingresa a patios, garajes u otras áreas similares. El Transportista no obstruirá el tráfico de la vía para descargar. El Cliente asegura que la vía de acceso permite el paso de vehículos pesados sin restricciones de peso, longitud, ancho o altura. El Cliente debe informar si la zona de descarga tiene horarios restringidos o es de difícil acceso, y es responsable de obtener los permisos necesarios, liberando expresamente a Matcenter de toda responsabilidad. En caso de incumplimiento de las condiciones anteriores, el Transportista retornará al Almacén Matcenter . El Cliente puede solicitar un nuevo servicio de transporte (segunda expedición, con costo adicional) o desistir del pedido. Si se solicita un transporte especial con grúa, el Cliente debe obtener los permisos necesarios y asumir toda la responsabilidad. El Cliente puede autorizar a un tercero para la recogida presentando el código QR del correo electrónico de confirmación del pedido y su documento de identidad. En ausencia del Cliente o su autorizado, el Transportista informará a Matcenter y al Cliente, regresando al Almacén.
En caso de desistimiento del pedido, el Cliente deberá pagar la tarifa de ida y vuelta del transporte, además de los costos de preparación del pedido, sin reembolso de los costos de transporte ya incurridos. Cualquier problema con el servicio de transporte debe ser comunicado por el Cliente a Matcenter dentro de las 12 horas siguientes a la entrega, de lo contrario, Matcenter queda exento de responsabilidad, excepto por el ejercicio del derecho de garantía u otros legalmente establecidos. El pago del pedido, que incluye una fianza por unidad de palet y su costo de preparación, debe realizarse antes del transporte. La devolución de la fianza por palet será responsabilidad exclusiva del Cliente y no del transportista.
En caso de devolución el dinero será reembolsado al cliente por el mismo método de pago o en caso de que surgiera alguna imposibilidad por transferencia bancaria
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